سیماران

شرکت سیماران

در سال 1350 شركت صنايع الكترونيك سيماران بنا نهاده شد وبا اخذ چندين نمايندگي انحصاري از كشورهاي اروپايي و سرمايه گذاري مشترک با آنان، کار  خود را در جهت انتقال تكنولوژي و هر چه كامل تر شدن توليدات و خدمات پروژه هاي خود شروع کرد.

سيماران در حال حاضر  به عنوان اولين توليد كننده لوازم آنتن مركزي ، درب بازكن صوتي و تصويري ، دزدگير اماكن ، يو پي اس ، سيستم هاي اعلام حريق ،در ب هاي اتوماتيك و دوربين هاي مدار بسته شناخته می گردد.

این شرکت دارای  مهندسین با تجربه ،ماشین آلات به روز و تجهیزات حرفه ای کنترل و تست کیفیت است  که در جهت نوآوری ، تولید محصولات جدید وقابل رقابت با نمونه های خارجی آن ها را به کار می گیرد، سیماران بیش از  20هزار متر سالن تولید را برای این امر در نظر گرفته است.

  در سال های اخیر نیاز بازار و مصرف کنندگان ، سیماران را به سمت  توسعه  ماشین آلات ، دستگاه های صنعتی و بهره مندی از مهندسین با تجربه سوق داده است.

بدین صورت  محصولاتی مانند  سیستم های هوشمندسازی ساختمان ،لوازم خانگی ، سیستم های مبتنی بر RFID، لامپ و تجهیزات روشنایی به لیست خود اضافه نموده است.

محصولات سیماران

سیماران شامل محصولات زیر است:

•             درب بازکن صوتی و تصویری

•             سیستم های حفاظتی

•             درب های اتوماتیک

•             آنتن و گیرنده دیجیتال

•             لوازم خانگی

•             ساختمان هوشمند

•             لامپ و چراغ LED

•             کنترل تردد

•             محافظ ولتاژ

آنتن و گیرنده دیجیتال

آنتن مرکزی: تجهیزات کاتراین دارای اسپلیتر، تپ آف، تقویت کننده، مالتی سوئیچ، پریز، سیستم پردازش سیگنال و  لوازم جانبی می باشد.

آنتن مرکزی: تجهیزات سیماران شامل  اسپلیتر، تپ آف، تقویت کننده و پریز است .

گیرنده دیجیتال: برای  تلویزیون پرتابل و دستگاه گیرنده دیجیتال می باشد.

آنتن: برای  آنتن مخصوص گیرنده دیجیتال و آنتن اکتیو در نظر گرفته شده است.

درب های اتوماتیک

درب بازکن بازوئی: در سه نوع تولید داخل ، محصول مشترک (ایران - ایتالیا ) و محصول خارجی ( ایتالیایی) موجود است.

درب بازکن ریلی: با سه نوع تولید داخل ، محصول مشترک ( ایران - ایتالیا ) و محصول خارجی ( ایتالیایی ) موجود می باشد.

راهبند:این درب های ریلی تولید داخل هستند.

 درب بازکن زیرسقفی:دارای محصول خارجی ( ایتالیایی ) است.

لوازم جانبی:لوازم جانبی سیماران دارای تولید داخل و محصول خارجی (ایتالیایی)می باشد.

سیستم های حفاظتی

دوربین و DVR

 دوربین های سیماران : اعم از دوربین 1×4، تحت شبکه، NVR، XVR و سوئیچ می باشد.

دوربین های Skyvision: شامل  دوربین 1×4، تحت شبکه، NVR، XVR و سوئیچ است.

اعلام حریق: با محصولاتی همچون آژیر، دتکتور، تجهیزات خاص، شاستی و مرکز کنترل.

دزدگیرسیماران:دارای مرکز کنترل دزدگیر، آلارم.

دزدگیرچشمی: با سیم و بی سیم.

دزد گیرSkyvision:با مرکز کنترل دزدگیر، آنالوگ، مانیتور و پنل.

 درب بازکن صوتی و تصویری

آنالوگ:دارای مانیتور، پنل، لوازم جانبی، نگهبانی، گوشی و سوئیچ.

IP:شامل مانیتور، پنل، سوئیچ و نگهبانی.

کنترل تردد

دستگاه های کنترل تردد: استندالون، تحت شبکه، آنتن برد بلند و تجهیزات جانبی.

لامپ و چراغ LED

لامپ: شمعی، حبابی، ماگنولیا، رفلکتوری و هالوژن.

چراغ: پرژکتور، پانل توکار سیلندری، پانل دایره ای توکار، پانل دایره ای توکار دور شیشه، پانل دایره ای روکار، پانل مربعی، دیواری، حبابی سوله ای و وال واشر.

ساختمان هوشمند

Siemens

HVAC:دارای  ترموستات، سنسور، شیر کنترل، محرک الکتریکی دمپر، محرک الکتریکی شیرو کنترلر است.

HomeAutomation-KNX:با تجهیزات جانبی، سنسور، کلید و صفحه نمایش، کنترلر پرده و کنترلر روشنایی می باشد.

Fibaro

شامل کنترلر مرکزی، کنترلر روشنایی، کنترلر پرده، پریز، سنسور، ترموستات، کلید لمسی و مبدل Wifi-IR است.

Simaran

با  کنترلر روشنایی، کنترلر فن کویل، کنترلر پرده، ترموستات، سنسور، کلید و صفحه نمایش، فرستنده IR و تجهیزات جانبی.

Zennio

 دارای  کلید و صفحه نمایش است.

لوازم خانگی

 برای آماده سازی غذا دارای  غذا ساز ،گوشت کوب برقی، چرخ گوشت، همزن کاسه دارو خردکن می باشد.

ست صبحانه آن شامل ساندویچ ساز، کتری برقی، قهوه جوش، توستر و اسپرسو ساز است.

پنکه، پنکه ایستاده، پنکه سقفی، هیتر، فن هیتر، هیتر کانوکتوری محصولات سیستم سرمایشی و گرمایشی می باشد.

 جارو برقی ، اتو، اتو بخار، جارو شارژی لوازم لوازم شست و شو و نظافت سیماران است.

لوازم پخت و پز سیماران اعم از  بخارپز، پلو پز، نوشیدنی ساز، آبمیوه گیر، آب مرکبات گیر، چای ساز و دم نوش و فلاسک می باشد.

محافظ ولتاژ

سیماران محافظ یخچال وساید، محافظ پكیج ، محافظ لباسشویی وظرفشویی، محافظ كولر گازی،محافظ ولتاژ3 راهی ومحافظ ولتاژ 5 راهی دارد.

خدمات پس از فروش سیماران

از سال 85  زیر نظر مدیر عامل شرکت سیماران واحد خدمات پیش و پس از فروش  برای افزایش سطح رضایت مندی مشتریان شروع به فعالیت نمود، هم اکنون با  گذشت 16 بیش از 300 نماینده خدماتی در سطح ایران و کشورهای همسایه و با داشتن پرسنل فنی، متخصص وکارشناسان با تجربه به همراه مدرن ترین  ابزارها و جدیدترین روش ها، گام های موثری در جهت ارائه هرچه بهتر کیفیت خدمات رسانی برداشته اند .

خط و مشی سیماران

•             برقراری ارتباط سودمند دو طرفه با شرکت در جهت پیشبرد و کارایی اثر بخش خدمات

•             افزایش سطح کیفی خدمات و محصولات شرکت متناسب با نیازهای مشتریان

•             شناسایی و استفاده از فن آوری های روز دنیا و در پیش گرفتن رویکردهای نو گرایانه در راستای ارائه خدمات برتر

•             افزایش سطح کیفی خدمات و محصولات شرکت متناسب با نیازهای مشتریان

•             بالا بردن دانش تخصصی و مهارت های فنی کارکنان و نصب کنندگان شرکت به عنوان اصلی ترین سرمایه های سازمان

خدمات سیماران

•  تشکیل انبار قطعات در راستای تامین قطعات نمایندگان خدماتی در سطح ایران و تامین قطعات تا سالها جهت پشتیبانی محصولات

•  برگزاری کارگاه های آموزشی رایگان در دفتر مرکزی، محل کارخانه،شهرستانها همراه با ارائه فیلم و جزوات آموزشی و تائیدیه فنی افراد آموزش دیده

•  راه اندازی سیستم نرم افزاری مدیریت ارتباط با مشتری و تبدیل خدمات پس از فروش سنتی به خدمات پس از فروش هوشمند و دانش محور جهت ارتباطات سریع و موثرتر با مشتری

•   استفاده از ابزارهای ارتباطی on-line جهت پشتیبانی کاربران و پاسخگوئی لحظه ای به مشکلات مصرف کنندگان محترم در وب سایت، شبکه های تلگرام، 7 خط تلفن پاسخگوی همکاران، نمایندگان، نصب کنندگان و مشتریان محترم

•    ایجاد امکان پیگیری تعمیرات، شرح و سفارش قطعات از طریق وب سایت سیماران و ارسال SMS

• راه اندازی سیستم ثبت اطلاعات (ثبت گارانتی) محصولات خریداری شده توسط مصرف کنندگان،جهت ردیابی و استفاده از گارانتی محصولات در وب سایت و ارائه خدمات بهینه به مصرف کنندگان.

•  ایجاد باشگاه مشتریان با برنامه ریزی منسجم وارائه انواع سرویسهای مطلوب جهت جلب رضایتمندی ایشان.

•  گسترش دفاتر منطقه ای و سرویس های در محل خرابی، با تقویت فنی نمایندگان خدماتی در خصوص ارائه خدمات در محل، جهت دسترسی ساده تر مصرف کنندگان به مراکز خدمات پس از فروش

•   مشاوره فنی قبل از خرید در خصوص اهمیت در دسترس بودن اطلاعات صحیح و شفاف سازی برای انتخاب کالا و تشخیص ویژگی های مهم هر محصول